• BERANDA
  • BERITA
  • JAGA KEPUASAN PELANGGAN, HINO LAKSANAKAN CUSTOMER SATISFACTION CONTEST 2011

JAGA KEPUASAN PELANGGAN, HINO LAKSANAKAN CUSTOMER SATISFACTION CONTEST 2011

Menggunakan mesin ramah lingkungan. (Foto: Ist)

(BeritaBisnis) – Sadar akan posisinya sebagai distributor Hino yang terbesar di dunia (di luar Jepang) dalam 5 tahun terakhir dan sekaligus ingin tetap menjaga kepuasan pelanggannya, PT Hino Motors Sales Indonesia menggelar Hino Customer Satisfaction Contest 2011.

Kontes yang mencakup fungsi 3S itu melibatkan salesman, service advisor, mekanik, dan spare parts sales, dari semua dealer Hino Indonesia. Para peserta ditargetkan mampu menunjukkan kemampuan dan kompetensi yang dimiliki.

Selanjutnya, menurut Toshiro Mizutani, Presiden Direktur Hino Indonesia, ketika kembali ke tempat masing-masing, kemampuan dan kompetensi itu kemudian bisa digunakan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Hino Customer Satisfaction Contest 2011 dilangsungkan di Pusat Pelayanan Purnajual Hino, Jatake, Tangerang.

Hingga akhir November 2011, Hino Indonesia yang memiliki lebih dari 25 dealer yang tersebar di seluruh Indonesia itu, disebutkan menggenggam pasar pasar sebesar 60 persen kendaraan niaga kategori truk dan bus sedang (kategori 3). Sedangkan untuk truk dan bus ringan (kategori 2), pasar yang dikuasai sebanyak 10 persen.

Sejak Januari 2007, semua model Hino di Indonesia telah menggunakan mesin standar EURO2 ramah lingkungan.

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

SALING DUKUNG, CINEMAXX DAN PP PROPERTI JALIN KERJASAMA
BERITA

SALING DUKUNG, CINEMAXX DAN PP PROPERTI JALIN KERJASAMA

(Berita-Bisnis) - Keseriusan PT Cinemaxx Global Pasifik, pengelola gerai bioskop Cinemaxx, untuk mencetak pendapatan sebesar US$ 500 juta pada 2020...
MAHADYA BUKA CARIBOU COFFEE KETIGA DI CITOS
BERITA

MAHADYA BUKA CARIBOU COFFEE KETIGA DI CITOS

(Berita-Bisnis) - Rencana PT Mega Mahadana Hadiya alias Mahadya Group untuk segera mengembangbiakkan jumlah gerai kopi berlabel Caribou Coffee, yang...
PENJUALAN KALBE FARMA MENCAPAI Rp 7,4 TRILIUN
BERITA

PENJUALAN KALBE FARMA MENCAPAI Rp 7,4 TRILIUN

(Berita-Bisnis) - Agresifitas pemasaran yang digelar PT Kalbe Farma Tbk pada tahun lalu hingga sepanjang semester pertama tahun ini, tampaknya...
ALFAMART MULAI LAYANI PEMBAYARAN TAGIHAN TELKOM GROUP
BERITA

ALFAMART MULAI LAYANI PEMBAYARAN TAGIHAN TELKOM GROUP

(Berita-Bisnis) - Semakin lengkapnya jasa layanan yang diberikan kepada konsumen diyakini menjadi salah satu jurus ampuh untuk mempertahankan kinerja cemerlang...
DAIHATSU RESMIKAN 9 DILER BARU
BERITA

DAIHATSU RESMIKAN 9 DILER BARU

(Berita-Bisnis) - Dalam rangka memperkuat penetrasinya sekaligus untuk meningkatkan pelayanannya kepada konsumen di berbagai daerah, PT Astra Daihatsu Motor hari...
BERSAMA KILAT MEGAH JAYA, TAUZIA BAKAL BUKA YELLO HOTEL CILACAP
BERITA

BERSAMA KILAT MEGAH JAYA, TAUZIA BAKAL BUKA YELLO HOTEL CILACAP

(Berita-Bisnis) - Bisa jadi, Tauzia Hotels Management saat ini merupakan satu-satunya manajemen perhotelan yang berbasis di Indonesia, yang memiliki agenda...

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia