(Berita-Bisnis) - Kepuasan (satisfaction) memang sebuah konsep yang sejatinya lentur, apalagi bila tidak dilengkapi dengan parameter yang terukur. (lebih…)
Dalam hal ini, PT Fit and Health Indonesia bisa dijadikan contoh. Buktinya, pemegang lisensi gerai Gold’s Gym (Gold’s Gym Indonesia) di pasar domestik ini, telah menambah dua gerai baru di dua lokasi, sejak November 2014 hingga akhir Januari lalu.
Persisnya, pada November 2014, Fit and Health Indonesia mengoperasikan gerai Gold’s Gym di Centre Point Mall Medan. Dan, per awal Januari 2015, gerai anyar ini disebut mampu menghimpun sekitar 1,700 member.
Lantas, pada akhir medio Januari lalu, Fit and Health Indonesia kembali membuka gerai serupa yang menjadi gerai ke-20 Gold’s Gym di Indonesia, di pusat perbelanjaan Bintaro Jaya Xchange Mall, Tangerang Selatan.
Kelak, bila tak ada halangan, Fit and Health Indonesia pun telah mengungkapkan niatnya untuk menghadirkan lima gerai baru sampai akhir medio Desember mendatang, yaitu di Breeze BSD City, Grand Metropolitan Bekasi, Kalibata City, Emporium Mal Pluit serta di Dharmawangsa Square.
Kata Corné van Zyl, Chief Operating Officer Gold’s Gym Indonesia, pihaknya menyiapkan dana investasi hingga US$ 60 juta untuk membuka kelima gerai tadi.
Ditambahkan pula, khusus untuk Gold’s Gym Dharmawangsa Square, Fit and Health Indonesia dipastikan mengusung konsep yang berbeda yang sesuai dengan segmen yang dituju.
Sementara itu, dalam rangka menjaga loyalitas para anggotanya, Fit and Health Indonesia diketahui menjanjikan 11 ribu tiket film The Avengers-Age of Ultron yang dikabarkan dapat diperoleh di berbagai gerai Gold’s Gym.
Dalam catatan Berita-Bisnis, sejak beroperasi pada 2007, Fit and Health Indonesia berhasil menjaring 60 ribu anggota aktif yang terbagi ke dalam tiga kategori, yakni elit, regular, dan express. (BB/as/Luki)
