B2B SALES: CUSTOMER FOCUSED SELLING

Memahami karakter pribadi pelanggan B2B. (Foto: Ist)

By MAJALAH MIX MARCOMM

Ditengah pusaran perubahan, para insan sales harus mengubah pula paradigmanya bila ingin tetap survive. Para insan sales bukan lagi seorang salesman, tetapi seorang BUSINESSMAN SELLING TO THE OTHER BUSINESSMAN. Konsep CUSTOMER FOCUSED SELLING adalah konsep terkini dalam B2B SELLING agar para insan sales punya cara yang SMARTER, FASTER, BETTER but EASIER dalam menciptakan peluang-peluang bisnis dengan menghadirkan CUSTOMIZED SOLUTION yang memiliki ADDED-VALUE. Konsep ini bisa membantu para insan sales agar mampu THINK, TALK, and ACT like CUSTOMER agar selalu menjadi seorang WINNER and ACHIEVER.


WORKSHOP OUTLINE:

* SOCIAL STYLES MODEL: Memahami karakter pribadi dan gaya komunikasi pelanggan B2B
* ANALYZE THE CHANGES, COLLECT and SELECT: Menganalisa perubahan pasar bisnis, paradigma lama yang self-oriented ke customer oriented, dari sekedar order-taker menjadi business advisor bagi customer
* CONNECT and CREATE: Bagaimana menciptakan trust dengan pelanggan B2B dan memberikan customized solution yang efektif
* CONFIRM and COLLABORATE: Bagaimana mengatasi complaint, mengatasi persaingan, dan closing penjualan dengan efektif serta membentuk relasi yang langgeng di masa depan dengan pelanggan loyal


FASILITATOR:

PAUL PATTY

Paul adalah adalah pembicara dan trainer profesional dengan latar belakang bidang sales dan marketing sejak tahun 1980. Meliputi divisi field-sales hingga sales training di berbagai perusahaan B2B dan Senior Instruktur berbagai lembaga konsultan penjualan dan pemasaran terkemuka di Indonesia. Expertise-nya menjangkau berbagai industri, diantaranya Otomotif, Telko, Perbankan, Farmasi, Keuangan, dan Ekspedisi.


KAMIS, 18 JULI 2013,
09.00–17.00 wib
UPPER ROOM
ANNEX BUILDING 10th Floor
Jl. MH THAMRIN
JAKARTA


INVESTASI:

Normal rate: Rp 2,2 juta/orang

Early Bird: Rp 2 juta/orang (sampai 18 Juni 2013)
Package: Rp 6 juta per 3 orang (@ Rp 2 juta/orang)


RSVP & INFO:

Susan 0813 8034 8908/0856 97974515 (susanah@swamail.com)
Okta 0857 82236805/021–938 94 952 (okta.hidayanti@swamail.com)
Maria 021-9166 1299/0858 81046288 (maria.natalia@swamail.com)

BONUS: Gratis berlangganan Majalah Mix MarComm sebanyak tiga edisi

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

KEMENTERIAN KOPERASI DAN UKM LUNCURKAN UKM MART
BERITA

KEMENTERIAN KOPERASI DAN UKM LUNCURKAN UKM MART

(BeritaBisnis) - Medio November ini, Kementerian Koperasi dan UKM akan meluncurkan UKM Mart dengan tagline "Toko Koperasi Kita".Menurut Neddy Rafinaldi...
OCBC NISP TAWARKAN TABUNGAN DAN BUKA LAYANAN SYARIAH DI SEMARANG
BERITA

OCBC NISP TAWARKAN TABUNGAN DAN BUKA LAYANAN SYARIAH DI SEMARANG

(BeritaBisnis) - Bank OCBC NISP menghadirkan tabungan TANDA 360 Derajat yang diklaim bakal memberi kenyamanan dan kemudahan transaksi dimana saja...
BERSAMA SENYIUR GRUP, CIPUTRA BANGUN CITRAGRAND SENYIUR CITY SAMARINDA
BERITA

BERSAMA SENYIUR GRUP, CIPUTRA BANGUN CITRAGRAND SENYIUR CITY SAMARINDA

(Berita-Bisnis) - Strategi kerjasama yang saling menguntungkan yang selama ini terbukti mampu memacu ekspansinya, kembali diperlihatkan oleh Ciputra Group lewat...
XL HADIRKAN myXL STORE DI FACEBOOK
BERITA

XL HADIRKAN myXL STORE DI FACEBOOK

(Berita-Bisnis) - Guna meningkatkan kepuasan pelanggannya, PT XL Axiata Tbk resmi memperkenalkan layanan myXL Store di jejaring sosial Facebook. (lebih…)
PIZZA HUT GELAR CSR BAGI ANAK YATIM PIATU
BERITA

PIZZA HUT GELAR CSR BAGI ANAK YATIM PIATU

(Berita-Bisnis) - Bila tak ada halangan, pada pekan depan, persisnya tanggal 20 November 2012, PT Sarimelati Kencana bakal melaksanakan program...
MANDIRI MEMIMPIN DI BISNIS KARTU KREDIT
DATA BISNIS

MANDIRI MEMIMPIN DI BISNIS KARTU KREDIT

(Berita-Bisnis) - Target yang dipasang itu sekilas tampak ambisius. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BNI) ingin meraih 550 ribu...

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia