B2B SALES: CUSTOMER FOCUSED SELLING

Memahami karakter pribadi pelanggan B2B. (Foto: Ist)

By MAJALAH MIX MARCOMM

Ditengah pusaran perubahan, para insan sales harus mengubah pula paradigmanya bila ingin tetap survive. Para insan sales bukan lagi seorang salesman, tetapi seorang BUSINESSMAN SELLING TO THE OTHER BUSINESSMAN. Konsep CUSTOMER FOCUSED SELLING adalah konsep terkini dalam B2B SELLING agar para insan sales punya cara yang SMARTER, FASTER, BETTER but EASIER dalam menciptakan peluang-peluang bisnis dengan menghadirkan CUSTOMIZED SOLUTION yang memiliki ADDED-VALUE. Konsep ini bisa membantu para insan sales agar mampu THINK, TALK, and ACT like CUSTOMER agar selalu menjadi seorang WINNER and ACHIEVER.


WORKSHOP OUTLINE:

* SOCIAL STYLES MODEL: Memahami karakter pribadi dan gaya komunikasi pelanggan B2B
* ANALYZE THE CHANGES, COLLECT and SELECT: Menganalisa perubahan pasar bisnis, paradigma lama yang self-oriented ke customer oriented, dari sekedar order-taker menjadi business advisor bagi customer
* CONNECT and CREATE: Bagaimana menciptakan trust dengan pelanggan B2B dan memberikan customized solution yang efektif
* CONFIRM and COLLABORATE: Bagaimana mengatasi complaint, mengatasi persaingan, dan closing penjualan dengan efektif serta membentuk relasi yang langgeng di masa depan dengan pelanggan loyal


FASILITATOR:

PAUL PATTY

Paul adalah adalah pembicara dan trainer profesional dengan latar belakang bidang sales dan marketing sejak tahun 1980. Meliputi divisi field-sales hingga sales training di berbagai perusahaan B2B dan Senior Instruktur berbagai lembaga konsultan penjualan dan pemasaran terkemuka di Indonesia. Expertise-nya menjangkau berbagai industri, diantaranya Otomotif, Telko, Perbankan, Farmasi, Keuangan, dan Ekspedisi.


KAMIS, 18 JULI 2013,
09.00–17.00 wib
UPPER ROOM
ANNEX BUILDING 10th Floor
Jl. MH THAMRIN
JAKARTA


INVESTASI:

Normal rate: Rp 2,2 juta/orang

Early Bird: Rp 2 juta/orang (sampai 18 Juni 2013)
Package: Rp 6 juta per 3 orang (@ Rp 2 juta/orang)


RSVP & INFO:

Susan 0813 8034 8908/0856 97974515 (susanah@swamail.com)
Okta 0857 82236805/021–938 94 952 (okta.hidayanti@swamail.com)
Maria 021-9166 1299/0858 81046288 (maria.natalia@swamail.com)

BONUS: Gratis berlangganan Majalah Mix MarComm sebanyak tiga edisi

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

GAYA NOKIA UNTUK KEMBALI BERSINAR
MARKETING

GAYA NOKIA UNTUK KEMBALI BERSINAR

(Berita-Bisnis) - Awal tahun 2012, laporan yang dirilis secara resmi itu akhirnya menegaskan fakta yang telah terjadi selama ini di...
FAST FOOD TAMBAH RESTO BARU UNTUK RAIH Rp 3,7 TRILIUN
BERITA

FAST FOOD TAMBAH RESTO BARU UNTUK RAIH Rp 3,7 TRILIUN

(BeritaBisnis) - Guna meningkatkan penjualannya, PT Fast Food Indonesia Tbk., pengelola gerai Kentucky Fried Chicken, berkeinginan untuk menambah resto-resto baru...
TAHUN INI, RPX GROUP OPERASIKAN 100 TRUK BARU
BERITA

TAHUN INI, RPX GROUP OPERASIKAN 100 TRUK BARU

(Berita-Bisnis) - Guna menopang rencana peningkatan bisnis angkutan barangnya, RPX Group berniat menghadirkan 100 armada truk baru sepanjang tahun ini....
SPA MUSTIKA RATU RAIH PENGHARGAAN DI KANADA
BERITA

SPA MUSTIKA RATU RAIH PENGHARGAAN DI KANADA

(Berita-Bisnis) - Dalam ajang SpAWARDS yang diselenggarakan oleh Book4Time di Kanada baru-baru ini, Taman Sari Royal Heritage Spa memperoleh penghargaan...
INNA IMPERIAL RESORT AND CONVENTION KUPANG BEROPERASI AKHIR 2015
BERITA

INNA IMPERIAL RESORT AND CONVENTION KUPANG BEROPERASI AKHIR 2015

(Berita-Bisnis) - Diklaim sebagai hotel bintang lima pertama di Kupang, Nusa Tenggara Timur, Imperial Group berencana mulai membangun Inna Imperial...
BANK UOB INDONESIA KEJAR TARGET SEBAGAI THE PREMIER BANK
BERITA

BANK UOB INDONESIA KEJAR TARGET SEBAGAI THE PREMIER BANK

(Berita-Bisnis) - Berkaitan dengan otimalisasi pelayanan yang diberikan kepada nasabah premiumnya, PT Bank UOB Indonesia akan menghadirkan lima Privilege Banking...

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia