(Berita-Bisnis) - Setelah membuka Hotel ibis Gading Serpong pada awal medio September lalu, jaringan manajemen perhotelan Accor kembali mengoperasikan hotel...
Ditengah pusaran perubahan, para insan sales harus mengubah pula paradigmanya bila ingin tetap survive. Para insan sales bukan lagi seorang salesman, tetapi seorang BUSINESSMAN SELLING TO THE OTHER BUSINESSMAN. Konsep CUSTOMER FOCUSED SELLING adalah konsep terkini dalam B2B SELLING agar para insan sales punya cara yang SMARTER, FASTER, BETTER but EASIER dalam menciptakan peluang-peluang bisnis dengan menghadirkan CUSTOMIZED SOLUTION yang memiliki ADDED-VALUE. Konsep ini bisa membantu para insan sales agar mampu THINK, TALK, and ACT like CUSTOMER agar selalu menjadi seorang WINNER and ACHIEVER.
WORKSHOP OUTLINE:
* SOCIAL STYLES MODEL: Memahami karakter pribadi dan gaya komunikasi pelanggan B2B
* ANALYZE THE CHANGES, COLLECT and SELECT: Menganalisa perubahan pasar bisnis, paradigma lama yang self-oriented ke customer oriented, dari sekedar order-taker menjadi business advisor bagi customer
* CONNECT and CREATE: Bagaimana menciptakan trust dengan pelanggan B2B dan memberikan customized solution yang efektif
* CONFIRM and COLLABORATE: Bagaimana mengatasi complaint, mengatasi persaingan, dan closing penjualan dengan efektif serta membentuk relasi yang langgeng di masa depan dengan pelanggan loyal
FASILITATOR:
PAUL PATTY
Paul adalah adalah pembicara dan trainer profesional dengan latar belakang bidang sales dan marketing sejak tahun 1980. Meliputi divisi field-sales hingga sales training di berbagai perusahaan B2B dan Senior Instruktur berbagai lembaga konsultan penjualan dan pemasaran terkemuka di Indonesia. Expertise-nya menjangkau berbagai industri, diantaranya Otomotif, Telko, Perbankan, Farmasi, Keuangan, dan Ekspedisi.
KAMIS, 18 JULI 2013,
09.00–17.00 wib
UPPER ROOM
ANNEX BUILDING 10th Floor
Jl. MH THAMRIN
JAKARTA
INVESTASI:
Normal rate: Rp 2,2 juta/orang
Early Bird: Rp 2 juta/orang (sampai 18 Juni 2013)
Package: Rp 6 juta per 3 orang (@ Rp 2 juta/orang)
RSVP & INFO:
Susan 0813 8034 8908/0856 97974515 (susanah@swamail.com)
Okta 0857 82236805/021–938 94 952 (okta.hidayanti@swamail.com)
Maria 021-9166 1299/0858 81046288 (maria.natalia@swamail.com)
BONUS: Gratis berlangganan Majalah Mix MarComm sebanyak tiga edisi
