KEY ACCOUNT MANAGEMENT WORKSHOP

Membutuhkan solusi yang lebih spesifik. (Foto: Ist)

MANAGING BIG CUSTOMER – CREATE LOYALTY WHILE STILL PROFITABLE

By Frontier Consulting Group

PENGANTAR:
Key Account atau pelanggan besar perlu di-manage secara khusus. Mereka adalah pelanggan yang mempengaruhi penjualan dan profitabilitas perusahaan. Kehilangan pelanggan besar akan berpengaruh besar pula terhadap kinerja perusahaan.

Key Account ini, juga merupakan pelanggan yang ingin diberikan perhatian khusus. Mereka membutuhkan relationship dan solusi yang lebih spesifik. Tidak jarang, perusahaan tidak mampu melayani mereka atau sebaliknya, perusahaan memberi pelayanan yang berlebihan sehingga tidak menguntungkan. Itulah sebabnya, profitabilitas Key Account perlu dioptimalkan.


MATERI:

* Customer Pyramid
* Preparing for KAM
* Key Account Identification
* Key Account Profitability
* Developing the Relationship
* Key Account Strategy & Program
* Business Plan for Each Account

RABU-KAMIS, 30-31 OKTOBER 2013
09.00-16.30 WIB
RITZ CARLTON HOTEL
KUNINGAN, JAKARTA

TRAINER:
HANDI IRAWAN D, CEO Frontier Consulting Group


INVESTASI:

Harga Normal: Rp 5.000.000,-/orang
Paket 3 orang: Rp 14.000.000,-
Diskon 15% dari harga normal untuk member Frontier Marketing Club

* Termasuk: sertifikat, makalah, lunch dan coffee break
** Harga belum termasuk PPN

INDO DAN PENDAFTARAN:
Hilda/Niken
0214514151 / HP 082124356322
Fax: 0214514152
education@frontier.co.id

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

KIPRAH LA’RIZ HOTELS MANAGEMENT DI RANAH BISNIS HOSPITALITY
BERITA

KIPRAH LA’RIZ HOTELS MANAGEMENT DI RANAH BISNIS HOSPITALITY

(Berita-Bisnis) - Bisa jadi, label LA'RIZ Hotels Management masih belum terasa akrab di ranah bisnis manajemen perhotelan di pasar domestik....
TINGKATKAN BRAND AWARENESS, ZALORA TAYANG DI TV
BERITA

TINGKATKAN BRAND AWARENESS, ZALORA TAYANG DI TV

(Berita-Bisnis) - Guna meningkatkan brand awareness sekaligus menambah jumlah pengunjung online shopping Zalora Indonesia, PT Fashion Eservices Indonesia -pengelola portal...
DERMASTER INDONESIA GELAR EKSPANSI
BERITA

DERMASTER INDONESIA GELAR EKSPANSI

(Berita-Bisnis) - Tak dapat dimungkiri, tren perawatan kecantikan di pasar domestik sejatinya masih tetap memperlihatkan grafik yang meningkat, sampai sekarang....
SETELAH MINIMARKET, POS INDONESIA AKAN BANGUN HOTEL DI BANDUNG
BERITA

SETELAH MINIMARKET, POS INDONESIA AKAN BANGUN HOTEL DI BANDUNG

(Berita-Bisnis) - Jika tak ada halangan, maka pada tahun depan, PT Pos Indonesia (Persero) bakal membangun dua hotel sekaligus di...
CORPORATE RESTRUCTURING
EVENT

CORPORATE RESTRUCTURING

STRATEGY, TACTICS & IMPLEMENTATIONBy ADVANCED MANAGEMENT CENTRE (lebih…)
MANUKA HONEY RAMBAH PASAR DOMESTIK
BERITA

MANUKA HONEY RAMBAH PASAR DOMESTIK

(Berita-Bisnis) - Diklaim merupakan produk madu pertama yang telah diteliti secara luas dan memiliki khasiat terapeutik yang diakui para ilmuwan...

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia