KEY ACCOUNT MANAGEMENT WORKSHOP

Membutuhkan solusi yang lebih spesifik. (Foto: Ist)

MANAGING BIG CUSTOMER – CREATE LOYALTY WHILE STILL PROFITABLE

By Frontier Consulting Group

PENGANTAR:
Key Account atau pelanggan besar perlu di-manage secara khusus. Mereka adalah pelanggan yang mempengaruhi penjualan dan profitabilitas perusahaan. Kehilangan pelanggan besar akan berpengaruh besar pula terhadap kinerja perusahaan.

Key Account ini, juga merupakan pelanggan yang ingin diberikan perhatian khusus. Mereka membutuhkan relationship dan solusi yang lebih spesifik. Tidak jarang, perusahaan tidak mampu melayani mereka atau sebaliknya, perusahaan memberi pelayanan yang berlebihan sehingga tidak menguntungkan. Itulah sebabnya, profitabilitas Key Account perlu dioptimalkan.


MATERI:

* Customer Pyramid
* Preparing for KAM
* Key Account Identification
* Key Account Profitability
* Developing the Relationship
* Key Account Strategy & Program
* Business Plan for Each Account

RABU-KAMIS, 30-31 OKTOBER 2013
09.00-16.30 WIB
RITZ CARLTON HOTEL
KUNINGAN, JAKARTA

TRAINER:
HANDI IRAWAN D, CEO Frontier Consulting Group


INVESTASI:

Harga Normal: Rp 5.000.000,-/orang
Paket 3 orang: Rp 14.000.000,-
Diskon 15% dari harga normal untuk member Frontier Marketing Club

* Termasuk: sertifikat, makalah, lunch dan coffee break
** Harga belum termasuk PPN

INDO DAN PENDAFTARAN:
Hilda/Niken
0214514151 / HP 082124356322
Fax: 0214514152
education@frontier.co.id

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

NUSA PRATAMA PROPERTY BUKA ASTON PRIORITY SIMATUPANG HOTEL & CONFERENCE CENTER
BERITA

NUSA PRATAMA PROPERTY BUKA ASTON PRIORITY SIMATUPANG HOTEL & CONFERENCE CENTER

(Berita-Bisnis) - Upaya PT Nusa Pratama Property untuk menghadirkan hotel yang diklaim berkualitas bagi kepentingan para pebisnis di wilayah Jakarta...
JANGAN HITUNG-HITUNGAN DENGAN PELANGGAN
KOLOM

JANGAN HITUNG-HITUNGAN DENGAN PELANGGAN

(BeritaBisnis) - Saya adalah salah satu pelanggan Kopitiam Oey cabang Sabang Jakarta. Secara umum, saya bisa sarapan di sana 2-3...
SAMPAI APRIL 2014, KRAMA YUDHA GELAR SERPRIZE CAMPAIGN
BERITA

SAMPAI APRIL 2014, KRAMA YUDHA GELAR SERPRIZE CAMPAIGN

(Berita-Bisnis) - Sampai akhir medio April mendatang, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors dipastikan bakal menggelar program Service With Prize...
USUNG KONSEP 4 IN 1, TRANSMART CARREFOUR HADIR DI SUKOHARJO
BERITA

USUNG KONSEP 4 IN 1, TRANSMART CARREFOUR HADIR DI SUKOHARJO

(Berita-Bisnis) - Dengan mengusung konsep 4 in 1 (berbelanja, bersantap, bermain, menonton), PT Trans Retail Indonesia pun resmi membuka gerai...
ULTRAJAYA PACU PENJUALAN LEWAT ULTRA MILK SHAKE TO CARE
BERITA

ULTRAJAYA PACU PENJUALAN LEWAT ULTRA MILK SHAKE TO CARE

(Berita-Bisnis) - Sadar akan ketatnya persaingan di ranah bisnis dairy, khususnya di segmen susu cair ultra high temperature (UHT), PT...
MUDIK GRATIS SINDE BUDI SENTOSA LIBATKAN TENTARA
BERITA

MUDIK GRATIS SINDE BUDI SENTOSA LIBATKAN TENTARA

(Berita-Bisnis) - Tahun ini, program mudik gratis yang digelar PT Sinde Budi Sentosa memperlihatkan nuansa yang berbeda. (lebih…)

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia