KEY ACCOUNT MANAGEMENT WORKSHOP

Membutuhkan solusi yang lebih spesifik. (Foto: Ist)

MANAGING BIG CUSTOMER – CREATE LOYALTY WHILE STILL PROFITABLE

By Frontier Consulting Group

PENGANTAR:
Key Account atau pelanggan besar perlu di-manage secara khusus. Mereka adalah pelanggan yang mempengaruhi penjualan dan profitabilitas perusahaan. Kehilangan pelanggan besar akan berpengaruh besar pula terhadap kinerja perusahaan.

Key Account ini, juga merupakan pelanggan yang ingin diberikan perhatian khusus. Mereka membutuhkan relationship dan solusi yang lebih spesifik. Tidak jarang, perusahaan tidak mampu melayani mereka atau sebaliknya, perusahaan memberi pelayanan yang berlebihan sehingga tidak menguntungkan. Itulah sebabnya, profitabilitas Key Account perlu dioptimalkan.


MATERI:

* Customer Pyramid
* Preparing for KAM
* Key Account Identification
* Key Account Profitability
* Developing the Relationship
* Key Account Strategy & Program
* Business Plan for Each Account

RABU-KAMIS, 30-31 OKTOBER 2013
09.00-16.30 WIB
RITZ CARLTON HOTEL
KUNINGAN, JAKARTA

TRAINER:
HANDI IRAWAN D, CEO Frontier Consulting Group


INVESTASI:

Harga Normal: Rp 5.000.000,-/orang
Paket 3 orang: Rp 14.000.000,-
Diskon 15% dari harga normal untuk member Frontier Marketing Club

* Termasuk: sertifikat, makalah, lunch dan coffee break
** Harga belum termasuk PPN

INDO DAN PENDAFTARAN:
Hilda/Niken
0214514151 / HP 082124356322
Fax: 0214514152
education@frontier.co.id

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

DELAPAN GERAI UNIQLO KINI BEROPERASI DI JAKARTA
BERITA

DELAPAN GERAI UNIQLO KINI BEROPERASI DI JAKARTA

(Berita-Bisnis) - Ambisi Fast Retailing Co. Ltd. untuk memperluas jaringan layanannya di pasar domestik, sejatinya masih tetap berlanjut hingga saat...
SOLL MARINA BANGUN HOTEL SOLL MARINA SERPONG
BERITA

SOLL MARINA BANGUN HOTEL SOLL MARINA SERPONG

(Berita-Bisnis) - Persaingan bisnis hotel di kawasan Serpong dipastikan bakal semakin tajam seiring rencana PT Soll Marina untuk membangun Hotel...
PUSAT BISNIS BARU SENILAI Rp 80 TRILIUN SEDANG DISIAPKAN
BERITA

PUSAT BISNIS BARU SENILAI Rp 80 TRILIUN SEDANG DISIAPKAN

(BeritaBisnis) - Dalam tempo lima tahun lagi, PT Jakarta Land berencana bakal mengembangkan pusat bisnis di Kemayoran, Jakarta Pusat. Pembangunan...
JAMSOSTEK BANGUN PROPERTI BARU DI KUNINGAN
BERITA

JAMSOSTEK BANGUN PROPERTI BARU DI KUNINGAN

(Berita-Bisnis) - Jika tak ada halangan, pada semester kedua tahun ini, aset properti yang dimiliki PT Jamsostek (Persero) tampaknya bakal...
PRUDENTIAL GANDENG OMNI HOSPITALS GROUP KE DALAM PRUMEDICAL NETWORK
BERITA

PRUDENTIAL GANDENG OMNI HOSPITALS GROUP KE DALAM PRUMEDICAL NETWORK

(Berita-Bisnis) - Komitmen PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) untuk memberikan layanan yang berkualitas kepada para nasabahnya, tampaknya tidak perlu...
RANGKUL KIDZANIA, PIGEON CERDASKAN ORANG TUA
BERITA

RANGKUL KIDZANIA, PIGEON CERDASKAN ORANG TUA

(Berita-Bisnis) - Jurus marketing yang bermuatan edukatif tampaknya masih mendapat tempat istimewa di kalangan para pemasar, sampai saat ini. (lebih…)

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia