KEY ACCOUNT MANAGEMENT WORKSHOP

Membutuhkan solusi yang lebih spesifik. (Foto: Ist)

MANAGING BIG CUSTOMER – CREATE LOYALTY WHILE STILL PROFITABLE

By Frontier Consulting Group

PENGANTAR:
Key Account atau pelanggan besar perlu di-manage secara khusus. Mereka adalah pelanggan yang mempengaruhi penjualan dan profitabilitas perusahaan. Kehilangan pelanggan besar akan berpengaruh besar pula terhadap kinerja perusahaan.

Key Account ini, juga merupakan pelanggan yang ingin diberikan perhatian khusus. Mereka membutuhkan relationship dan solusi yang lebih spesifik. Tidak jarang, perusahaan tidak mampu melayani mereka atau sebaliknya, perusahaan memberi pelayanan yang berlebihan sehingga tidak menguntungkan. Itulah sebabnya, profitabilitas Key Account perlu dioptimalkan.


MATERI:

* Customer Pyramid
* Preparing for KAM
* Key Account Identification
* Key Account Profitability
* Developing the Relationship
* Key Account Strategy & Program
* Business Plan for Each Account

RABU-KAMIS, 30-31 OKTOBER 2013
09.00-16.30 WIB
RITZ CARLTON HOTEL
KUNINGAN, JAKARTA

TRAINER:
HANDI IRAWAN D, CEO Frontier Consulting Group


INVESTASI:

Harga Normal: Rp 5.000.000,-/orang
Paket 3 orang: Rp 14.000.000,-
Diskon 15% dari harga normal untuk member Frontier Marketing Club

* Termasuk: sertifikat, makalah, lunch dan coffee break
** Harga belum termasuk PPN

INDO DAN PENDAFTARAN:
Hilda/Niken
0214514151 / HP 082124356322
Fax: 0214514152
education@frontier.co.id

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

BUILDING MANAGEMENT CONFERENCE
EVENT

BUILDING MANAGEMENT CONFERENCE

KIAT MENGELOLA GEDUNG YANG EFEKTIF UNTUK KEAMANAN, KEBERSIHAN DAN KENYAMANANBy PT INTIPESAN PARIWARA (lebih…)
ULANG TAHUN, DUFAN BERIKAN DISKON
BERITA

ULANG TAHUN, DUFAN BERIKAN DISKON

(Berita-Bisnis) - Dalam rangka memeriahkan ulang tahunnya yang ke-28 pada tanggal 29 Agustus 2013, wahana hiburan Dunia Fantasi (Dufan) Ancol...
BEST WESTERN OPERASIKAN BEST WESTERN PREMIER AGUNG RESORT UBUD
BERITA

BEST WESTERN OPERASIKAN BEST WESTERN PREMIER AGUNG RESORT UBUD

(Berita-Bisnis) - Dengan daya tampung 75 kamar, Best Western Hotels & Resorts resmi mengoperasikan portofolio anyarnya, pada akhir pekan lalu....
ETUDE HOUSE INDONESIA BAKAL BUKA 8 GERAI SETIAP TAHUN
BERITA

ETUDE HOUSE INDONESIA BAKAL BUKA 8 GERAI SETIAP TAHUN

(Berita-Bisnis) - Berbekal dana sebanyak Rp 1 miliar, PT Interkos Jaya Bhakti (Etude House Indonesia) berniat membuka dua gerai baru...
KEJAR PENJUALAN Rp 1 TRILIUN, ARWANA TINGKATKAN KAPASITAS TERPASANG PABRIK
BERITA

KEJAR PENJUALAN Rp 1 TRILIUN, ARWANA TINGKATKAN KAPASITAS TERPASANG PABRIK

(Berita-Bisnis) - Industri keramik nasional agaknya akan semakin riuh dengan corporate action yang dilakukan PT Arwana Citramulia Tbk. dalam waktu...
ARIEL NOAH BUKA GERAI KEDUA DI MALANG
BERITA

ARIEL NOAH BUKA GERAI KEDUA DI MALANG

(Berita-Bisnis) - Peruntungan Nazriel Irham alias Ariel Noah di bisnis sepatu sepertinya menunjukkan hasil yang menggembirakan. (lebih…)

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia