SHARP PEROLEH DUA SQ AWARD 2012

Bakal mulai membangun pabrik baru pada medio Juli 2012. (Foto: Ist)

(Berita-Bisnis) – Dalam ajang Service Quality (SQ) Award 2012 yang diselenggarakan Carre-Center for Customer Satisfaction & Loyalty (Carre CCSL), PT Sharp Electronics Indonesia memperoleh dua penghargaan SQ Award 2012.

Kedua penghargaan tersebut masing-masing untuk kategori Home Entertainment Service Center dan Home Appliances Service Center.

Menurut Pandu Setio, PR & CSR Dept. Brand Strategy Group Division Sharp Electronics Indonesia, penghargaan tersebut diberikan kepada perusahaan berbasis pelanggan yang memiliki service center atau walk in center sebagai critical contact service antara pelanggan dengan perusahaan.

Ditambahkan, SQ Award 2012 diperoleh berdasarkan masukan dari wawancara langsung 3.020 responden yang berada di Jakarta, Surabaya, Semarang, dan Medan.

Semua responden tersebut adalah konsumen pria atau wanita yang berusia 20-60 tahun yang menggunakan layanan after sales service dalam tempo tiga bulan terakhir.

Sampai saat ini, Sharp Electronics Indonesia didukung 28 service center, 39 Sharp Direct Service Station, 238 Sharp Authorized Service Station, dan 19 Sharp Service Representative yang tersebar di seluruh Indonesia.

Medio Juli 2012, Sharp Electronics Indonesia akan memulai pembangunan pabrik barunya senilai Rp 1,2 triliun di kawasan industri Karawang International Industrial City, Karawang, Jawa Barat. Pabrik baru tersebut akan memproduksi kulkas dan mesin cuci dengan kapasitas produksi masing-masing mencapai 220 ribu unit dan 140 ribu unit per bulan.

Sampai akhir Desember 2011, Sharp Electronics Indonesia tercatat menguasai 31 persen penjualan kulkas dan 36 persen penjualan mesin cuci di Indonesia. (BB/Christov)

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

EATERTAINMENT INDONESIA GELAR KIDS EAT FREE HINGGA OKTOBER
BERITA

EATERTAINMENT INDONESIA GELAR KIDS EAT FREE HINGGA OKTOBER

(Berita-Bisnis) - Mulai dari tanggal 26 Agustus hingga 31 Oktober mendatang, PT Eatertainment Indonesia -pemilik gerai Papa Ron's Pizza- menggelar...
PHM HOSPITALITY BUKA THE 101 PALEMBANG PERTENGAHAN 2014
BERITA

PHM HOSPITALITY BUKA THE 101 PALEMBANG PERTENGAHAN 2014

(Berita-Bisnis) - Setelah memperoleh kepercayaan dari PT Oasis Hotel Bogor untuk mengelola hotel THE 1O1 Bogor Suryakencana pada akhir tahun...
BIOSKOP NUSANTARA SEJAHTERA RAYA TETAP BERTAMBAH
BERITA

BIOSKOP NUSANTARA SEJAHTERA RAYA TETAP BERTAMBAH

(Berita-Bisnis) - Tak bisa dimungkiri, kesepakatan strategis yang terjalin di antara GIC Private Limited dan PT Nusantara Sejahtera Raya, pada...
SPC MOBILE RILIS EMPAT PRODUK SEKALIGUS
BERITA

SPC MOBILE RILIS EMPAT PRODUK SEKALIGUS

(Berita-Bisnis) - Dalam rangka menyediakan beragam pilihan kepada pelanggannya, PT Supertone -populer dengan nama SPC Mobile- merilis empat produk sekaligus,...
AMARIS RAIH THE BEST BUDGET HOTEL 2013
BERITA

AMARIS RAIH THE BEST BUDGET HOTEL 2013

(Berita-Bisnis) - Setelah melalui dua tahap penilaian yang digelar Majalah Venue, manajemen perhotelan Amaris Hotel -bernaung di bawah bendera PT...
PURI DIBYA PROPERTI BUKA THE MARGO HOTEL
BERITA

PURI DIBYA PROPERTI BUKA THE MARGO HOTEL

(Berita-Bisnis) - Ambisi PT Puri Dibya Properti untuk memiliki hotel bintang empat yang terintegrasi dengan pusat perbelanjaan Margo City Depok,...

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia