SHARP PEROLEH DUA SQ AWARD 2012

Bakal mulai membangun pabrik baru pada medio Juli 2012. (Foto: Ist)

(Berita-Bisnis) – Dalam ajang Service Quality (SQ) Award 2012 yang diselenggarakan Carre-Center for Customer Satisfaction & Loyalty (Carre CCSL), PT Sharp Electronics Indonesia memperoleh dua penghargaan SQ Award 2012.

Kedua penghargaan tersebut masing-masing untuk kategori Home Entertainment Service Center dan Home Appliances Service Center.

Menurut Pandu Setio, PR & CSR Dept. Brand Strategy Group Division Sharp Electronics Indonesia, penghargaan tersebut diberikan kepada perusahaan berbasis pelanggan yang memiliki service center atau walk in center sebagai critical contact service antara pelanggan dengan perusahaan.

Ditambahkan, SQ Award 2012 diperoleh berdasarkan masukan dari wawancara langsung 3.020 responden yang berada di Jakarta, Surabaya, Semarang, dan Medan.

Semua responden tersebut adalah konsumen pria atau wanita yang berusia 20-60 tahun yang menggunakan layanan after sales service dalam tempo tiga bulan terakhir.

Sampai saat ini, Sharp Electronics Indonesia didukung 28 service center, 39 Sharp Direct Service Station, 238 Sharp Authorized Service Station, dan 19 Sharp Service Representative yang tersebar di seluruh Indonesia.

Medio Juli 2012, Sharp Electronics Indonesia akan memulai pembangunan pabrik barunya senilai Rp 1,2 triliun di kawasan industri Karawang International Industrial City, Karawang, Jawa Barat. Pabrik baru tersebut akan memproduksi kulkas dan mesin cuci dengan kapasitas produksi masing-masing mencapai 220 ribu unit dan 140 ribu unit per bulan.

Sampai akhir Desember 2011, Sharp Electronics Indonesia tercatat menguasai 31 persen penjualan kulkas dan 36 persen penjualan mesin cuci di Indonesia. (BB/Christov)

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

SWISS-BELHOTEL BUKA ZEST HOTEL BOGOR
BERITA

SWISS-BELHOTEL BUKA ZEST HOTEL BOGOR

(Berita-Bisnis) - Setelah memakan waktu pembangunan hampir dua tahun, jaringan manajemen perhotelan Swiss-Belhotel International akhirnya secara resmi mengumumkan pembukaan Zest...
INCAR EKSPATRIAT, ATRIA GADING SERPONG TAWARKAN KONSEP BARU
BERITA

INCAR EKSPATRIAT, ATRIA GADING SERPONG TAWARKAN KONSEP BARU

(Berita-Bisnis) - Langsung maupun tidak langsung, persaingan sejatinya memberikan rangsangan yang positif terhadap para pebisnis untuk selalu melahirkan kreatifitas baru....
SHARP BUKA CABANG KE-30 DI KARAWANG
BERITA

SHARP BUKA CABANG KE-30 DI KARAWANG

(Berita-Bisnis) - Guna memperluas jaringan pelayanannya di wilayah Karawang, Cikarang, Purwakarta, dan Subang, PT Sharp Electronics Indonesia bakal membuka kantor...
MILO KEMBALI GELAR JAKARTA INTERNARIONAL 10-K
BERITA

MILO KEMBALI GELAR JAKARTA INTERNARIONAL 10-K

(Berita-Bisnis) - Sebagai bagian dari perayaan ulang tahun DKI Jakarta ke-485, bersama Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, PT Nestle Indonesia kembali...
DONGKRAK KONTRIBUSI HOTEL, SURYA INTERNUSA BUKA BATIQA HOTEL PALEMBANG
BERITA

DONGKRAK KONTRIBUSI HOTEL, SURYA INTERNUSA BUKA BATIQA HOTEL PALEMBANG

(Berita-Bisnis) - Jika tak ada halangan, PT Surya Internusa Hotels -pemilik jaringan Batiqa Hotels- berencana bakal terus menggelar ekspansi di...
O-RENZ TAXI TAMBAH 200 UNIT ARMADA
BERITA

O-RENZ TAXI TAMBAH 200 UNIT ARMADA

(Berita-Bisnis) - Guna memperluas jangkauan serta meningkatkan pelayanannya, PT Serasi Transportasi Nusantara -operator O-renz Taxi- berencana menambah armada barunya sebanyak...

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia