(Berita-Bisnis) - Beragam cara bisa dilakukan untuk menjaga loyalitas sekaligus untuk mengakuisisi pelanggan baru. Dalam hal ini, PT Telkomsel memilih...
LATAR BELAKANG:
Di dalam lingkungan organisasi yang melibatkan banyak orang dengan kepentingan dan tanggungjawab yang berbeda-beda, perubahan dan konflik adalah hal yang sangat sering terjadi. Kebanyakan orang mencoba untuk menghindari konflik namun sesungguhnya konflik tidak selalu menjadi hal yang buruk. Jika kita tahu bagaimana mengelolanya, maka konflik dapat menghasilkan inovasi dan baru, pemahaman lebih baik.
Para eksekutif harus mempersiapkan dan memiliki sikap dan siap dalam berinteraksi dengan lingkungan yang cenderung selalu berubah sehingga perusahaan akan memiliki individu-individu yang handal, yaitu peka terhadap situasi, bersikap proaktif, mengenal kelebihan, dan kekurangan serta berfikir positif.
MANFAAT:
* Peserta memahami macam-macam perubahan dan dampaknya
* Peserta memahami pentingnya perubahan dan cara effektif untuk menerima, memperkenalkan, dan melaksanakannya
KAMIS-JUMAT, 25-26 JUNI 2015
HOTEL SANTIKA PRIMERA
JAKARTA
MATERI:
Sesi 1 – CHANGE IN WORKPLACE
Sesi 2 – MENGENALI DAN MEMPERKENALKAN PERUBAHAN
Sesi 3 – SOLVING ATTITUDE AND MOTIVATION PROBLEMS AT WORK
Sesi 4 – MENGHADAPI KONFLIK KARENA PERUBAHAN
Sesi 5 – HOW TO MANAGE DIFFICULT EMPLOYEE
Sesi 6 – Case Study & Role Play
FASILITATOR:
Dr. SILVERIUS Y SOEHARSO, S.E, M.M, Psi
Doktor Manajemen Hubungan Industri & Psikologi Sosial Universitas Indonesia. Sangat ahli menangani isu-isu manajemen, pengembangan sumber daya manusia dan pengembangan organisasi. Merupakan praktisi SDM yang telah malang melintang menangani case dalam konflik dan manajemen perubahan.
INVESTASI:
Rp 3,500,000 (exclude VAT)
BIAYA DITRANSFER KE:
BANK MANDIRI
KCP TEBET TIMUR JAKARTA
No. Rekening 124-00-0691323-1
a/n PT GENTA ILMU IDEA
INFORMASI:
Septhia
Phone: (021) 29415991, 29415951
Fax : (021) 29415991
HP : 0889 7769 0967/0812 1892 6369
Email: cs@g-ideas.co.id, gentailmuidea@yahoo.co.id
