ERHA CLINIC KEMBALI RAIH INDONESIA WOW BRAND

Mengembangkan merek Erha agar menjadi lebih kuat sekaligus dekat dengan para pelanggan. (Foto: Ist)

(Berita-Bisnis) – Upaya PT Erha Clinic Indonesia -pemilik dan pengelola jaringan gerai Erha Clinic, Erha Apothecary, Erha Skin- untuk tetap meningkatkan kualitas layanannya selama ini, tampaknya tidak sia-sia.

Buktinya, pada ajang Indonesia WOW Brand 2015 yang dilaksanakan pada Maret lalu, Erha Clinic Indonesia via gerai Erha clinic mampu meraih penghargaan Gold Champion Indonesia WOW Brand 2015 pada kategori klinik kecantikan.

Kata Patria Goutama, Managing Director Erha Clinic Indonesia, penghargaan tersebut merupakan wujud nyata apresiasi terhadap usaha peningkatan kualitas layanan yang telah dilakukan selama ini.

Ditambahkan pula, penghargaan yang sama menjadi bekal bagi pihaknya untuk mengembangkan merek Erha agar menjadi lebih kuat sekaligus dekat dengan para pelanggan.

Patut diketahui, pada ajang yang sama satu tahun sebelumnya, Erha Clinic Indonesia -melalui gerai Erha Clinic- juga sukses menggaet penghargaan silver di kategori beauty clinic.

Erha Clinic Indonesia menginformasikan, riset Indonesia WOW Brand 2015 kreasi MarkPlus, Inc. dilaksanakan pada Desember 2014 hingga Februari 2015 dengan melibatkan 1,350 responden di 18 kota di Indonesia.

Adapun atribut yang diukur dalam survei tersebut adalah Brand Advocacy Ratio (BAR) yang merupakan representasi perbandingan antara nilai advocacy spontan terhadap nilai awareness spontan.

Sementara itu, tahapan yang dilalui oleh pelanggan hingga sampai pada tahap BAR, terdiri dari pengenalan sebuah merek (aware), tertarik dengan brand tersebut (appeal), mencari tahu lebih lanjut (ask), menggunakan brand (act) serta pemberian rekomendasi dari setiap orang yang mengetahui merek tersebut (advocacy).

Berita-Bisnis mencatat, dengan dukungan 69 gerai yang terdiri dari Erha Clinic (klinik berfasilitas lengkap dengan tenaga medis senior), Erha Apothecary (gerai khusus yang hadir di mal), dan Erha Skin (fasilitas dan layanan lebih terbatas), Erha Clinic Indonesia dikenal luas sebagai pebisnis utama di ranah bisnis dermatology di pasar domestik, sampai saat ini.

Dan, selama semester pertama tahun ini, Erha Clinic Indonesia diketahui membuka tujuh gerai baru sekaligus di berbagai lokasi di seluruh Indonesia, antara lain, Erha Apothecary Supermal Pakuwon Surbaya dan Erha Apothecary Emporium Mall Pluit Jakarta.

Erha Clinic Indonesia sendiri merupakan bagian dari kelompok usaha Arya Noble yang juga menaungi merek Genero Pharmaceutical, Pharmacore Medicals plus Marco Padang Grill. (BB/as/Luki)

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

CITILINK GELAR PROMO ON PRICE Rp 79.000
BERITA

CITILINK GELAR PROMO ON PRICE Rp 79.000

(BeritaBisnis) - Di tengah persaingan yang semakin ketat diperlukan upaya jitu untuk bisa survive bahkan muncul sebagai pemenang. Berkaitan dengan...
DI PANAKUKANG, LIPPO BANGUN SUPERBLOK St. MORITZ MAKASAR
BERITA

DI PANAKUKANG, LIPPO BANGUN SUPERBLOK St. MORITZ MAKASAR

(Berita-Bisnis) - Diklaim mengulang kesuksesan superblok yang sudah dikembangkan sebelumnya, PT Lippo Karawaci Tbk kembali meluncurkan proyek superblok baru bernama...
FAJAR MITRA INDAH PERLUAS JARINGAN FAMILYMART
BERITA

FAJAR MITRA INDAH PERLUAS JARINGAN FAMILYMART

(Berita-Bisnis) - Sulit untuk dibantah, langkah ekspansi PT Fajar Mitra Indah -pemegang lisensi tunggal gerai FamilyMart di Indonesia- lumayan bergemuruh,...
NOKIA INDONESIA HADIRKAN NOKIA LUMIA 800 PADA APRIL 2012
BERITA

NOKIA INDONESIA HADIRKAN NOKIA LUMIA 800 PADA APRIL 2012

(Berita-Bisnis) - Bila semuanya berjalan sesuai dengan rencana, Nokia Indonesia akan merilis Nokia Lumia 800 – The Real Windows Phone...
SARIHUSADA LANSIR APLIKASI NUTRISI IBU DAN ANAK
BERITA

SARIHUSADA LANSIR APLIKASI NUTRISI IBU DAN ANAK

(Berita-Bisnis) - Guna membantu konsumen untuk mempelajari segala sesuatu tentang gizi ibu dan anak, PT Sarihusada Generasi Mahardika (Sarihusada) menghadirkan...
POKE GROUP HADIRKAN POKE GRILL
BERITA

POKE GROUP HADIRKAN POKE GRILL

(Berita-Bisnis) - Pelan tapi pasti, lini bisnis PT Wahana Sapta Karya -dikenal luas sebagai Poke Group- bertambah dengan dibukanya gerai...

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia