ERHA CLINIC KEMBALI RAIH INDONESIA WOW BRAND

Mengembangkan merek Erha agar menjadi lebih kuat sekaligus dekat dengan para pelanggan. (Foto: Ist)

(Berita-Bisnis) – Upaya PT Erha Clinic Indonesia -pemilik dan pengelola jaringan gerai Erha Clinic, Erha Apothecary, Erha Skin- untuk tetap meningkatkan kualitas layanannya selama ini, tampaknya tidak sia-sia.

Buktinya, pada ajang Indonesia WOW Brand 2015 yang dilaksanakan pada Maret lalu, Erha Clinic Indonesia via gerai Erha clinic mampu meraih penghargaan Gold Champion Indonesia WOW Brand 2015 pada kategori klinik kecantikan.

Kata Patria Goutama, Managing Director Erha Clinic Indonesia, penghargaan tersebut merupakan wujud nyata apresiasi terhadap usaha peningkatan kualitas layanan yang telah dilakukan selama ini.

Ditambahkan pula, penghargaan yang sama menjadi bekal bagi pihaknya untuk mengembangkan merek Erha agar menjadi lebih kuat sekaligus dekat dengan para pelanggan.

Patut diketahui, pada ajang yang sama satu tahun sebelumnya, Erha Clinic Indonesia -melalui gerai Erha Clinic- juga sukses menggaet penghargaan silver di kategori beauty clinic.

Erha Clinic Indonesia menginformasikan, riset Indonesia WOW Brand 2015 kreasi MarkPlus, Inc. dilaksanakan pada Desember 2014 hingga Februari 2015 dengan melibatkan 1,350 responden di 18 kota di Indonesia.

Adapun atribut yang diukur dalam survei tersebut adalah Brand Advocacy Ratio (BAR) yang merupakan representasi perbandingan antara nilai advocacy spontan terhadap nilai awareness spontan.

Sementara itu, tahapan yang dilalui oleh pelanggan hingga sampai pada tahap BAR, terdiri dari pengenalan sebuah merek (aware), tertarik dengan brand tersebut (appeal), mencari tahu lebih lanjut (ask), menggunakan brand (act) serta pemberian rekomendasi dari setiap orang yang mengetahui merek tersebut (advocacy).

Berita-Bisnis mencatat, dengan dukungan 69 gerai yang terdiri dari Erha Clinic (klinik berfasilitas lengkap dengan tenaga medis senior), Erha Apothecary (gerai khusus yang hadir di mal), dan Erha Skin (fasilitas dan layanan lebih terbatas), Erha Clinic Indonesia dikenal luas sebagai pebisnis utama di ranah bisnis dermatology di pasar domestik, sampai saat ini.

Dan, selama semester pertama tahun ini, Erha Clinic Indonesia diketahui membuka tujuh gerai baru sekaligus di berbagai lokasi di seluruh Indonesia, antara lain, Erha Apothecary Supermal Pakuwon Surbaya dan Erha Apothecary Emporium Mall Pluit Jakarta.

Erha Clinic Indonesia sendiri merupakan bagian dari kelompok usaha Arya Noble yang juga menaungi merek Genero Pharmaceutical, Pharmacore Medicals plus Marco Padang Grill. (BB/as/Luki)

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

KEREK PENJUALAN PESTISIDA, BISI INTERNATIONAL BANGUN PABRIK BARU
BERITA

KEREK PENJUALAN PESTISIDA, BISI INTERNATIONAL BANGUN PABRIK BARU

(Berita-Bisnis) - Berbekal dana investasi sebanyak Rp 40 miliar hingga Rp 50 miliar, PT BISI International Tbk akan mulai membangun...
KEBAYORAN ICON GELAR TOPPING OFF
BERITA

KEBAYORAN ICON GELAR TOPPING OFF

(Berita-Bisnis) - Hari ini, PT Kebayoran Puspita resmi menggelar seremoni penutupan atap (topping off) proyek mixed-use development Kebayoran Icon yang...
TAK LAMA LAGI, INDOMIE MASUK KAZAKHSTAN
BERITA

TAK LAMA LAGI, INDOMIE MASUK KAZAKHSTAN

(Berita-Bisnis) - Menyusul kehadirannya di Malaysia, Saudi Arabia, Nigeria, Syria, Mesir, dan beberapa negara lainnya, kini mi instan Indomie yang...
DAFAM GELAR GRAND OPENING Q GRAND DAFAM BANJARBARU
BERITA

DAFAM GELAR GRAND OPENING Q GRAND DAFAM BANJARBARU

(Berita-Bisnis) - Seusai menjalani masa uji coba selama satu tahun, Dafam Hotels Management akhirnya resmi menggelar seremoni grand opening Q...
BIINGKISAN BERUNTUN BII SUKSES NAIKKAN DANA SIMPANAN
BERITA

BIINGKISAN BERUNTUN BII SUKSES NAIKKAN DANA SIMPANAN

(Berita-Bisnis) - Di tengah persaingan sengit memperebutkan dana pihak ketiga, sulit untuk membantah efektifitas program tabungan berhadiah. Hal ini sudah...
DAFAM GELAR SOFT OPENING GRAND DAFAM SURABAYA
BERITA

DAFAM GELAR SOFT OPENING GRAND DAFAM SURABAYA

(Berita-Bisnis) - Hingga akhir Agustus lalu, PT Dafam Hotel Management (Dafam Hotel Management) telah berhasil mengoperasikan 23 hotel di pasar...

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia