(Berita-Bisnis) - Beragam cara bisa dilakukan untuk menjaga loyalitas sekaligus untuk mengakuisisi pelanggan baru. Dalam hal ini, PT Telkomsel memilih...
Untuk mengaktifkan paket tersebut, pelanggan cukup menghubungi *303*1# dari ponsel seri Asha dan bakal diberi kesempatan untuk memilih beberapa paket, yakni, paket harian, paket mingguan, paket bulanan, dan paket 3 bulan.
Misalnya, jika menggunakan paket harian, pelanggan hanya dikenakan biaya sebesar Rp 1.500 untuk paket data selama satu hari sebesar 10MB dan gratis SMS 5 kali. Adapun biaya paket 3 bulan mencapai Rp 50 ribu dengan manfaat berupa paket data 500MB, gratis voice 60 menit, dan SMS 60 kali.
Menurut Arief Pradetya, Head of Device Bundling and Customization Strategy Division Telkomsel, pihaknya optimis, program bundling tersebut akan memberikan kontribusi signifikan kepada peningkatan jumlah pengguna paket data Telkomsel.
Ditambahkan, dari total 125 juta pelanggan Telkomsel saat ini, baru 52 juta pengguna yang memanfaatkan jasa layanan paket data.
Sepanjang tahun 2013, Telkomsel telah mengungkapkan niatnya untuk membangun 15 ribu base transceiver station (BTS) tambahan. Dari jumlah tersebut, sekitar 70 persen merupakan BTS 3G yang diarahkan untuk meningkatkan kualitas layanan data.
Sebelumnya, lewat kerjasama dengan PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom), Telkomsel menghadirkan 3 ribu titik akses mobile Wi-Fi berkecepatan tinggi Flashzone Seamless di berbagai lokasi di Bali.
Lokasi-lokasi itu antara lain mencakup Bandara Internasional Ngurah Rai, Pelabuhan Gilimanuk, Pelabuhan Benoa, Mall Bali Galeria, Mall Discovery, dan area sekolah serta perkantoran.
Hingga kuartal ketiga tahun lalu, Telkomsel yang merupakan anak usaha Telkom, berhasil mencatatkan laba bersih sebanyak Rp 11,72 triliun atau naik sebesar 23 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2011. Pencapaian itu, salah satunya, ditopang oleh pertumbuhan jumlah pelanggan. (BB/as/Luki)
