(Berita-Bisnis) - Beragam cara bisa dilakukan untuk menjaga loyalitas sekaligus untuk mengakuisisi pelanggan baru. Dalam hal ini, PT Telkomsel memilih...
Pasalnya, ZAP baru saja meraih penghargaan Top Brand Award 2016 dalam kategori layanan hair removal versi Majalah Marketing dan Frontier Consulting Group.
Sedangkan sebelumnya, persisnya pada pertengahan Agustus 2016, Zulu Alpha Papa telah mengoperasikan gerai anyarnya yang berlokasi di Bintaro Jaya Xchange Mall, Pondok Aren, Tangerang.
Dan, asal tahu saja, hingga saat ini, gerai baru tersebut merupakan gerai ke-18 yang mengibarkan label ZAP.
Kata CEO Zulu Alpha Papa, Fadly Sahab, Top Brand Award 2016 yang diperoleh oleh pihaknya ditopang dengan pencapaian Top Brand Index (TBI) yang sangat meyakinkan, yakni sebesar 49,3 persen.
Artinya, tambahnya, pencapaian yang sangat signifikan tersebut -dibandingkan nominasi lainnya- otomatis mencerminkan pengenalan konsumen terhadap eksistensi ZAP sebagai gerai yang menawarkan layanan hair removal, sangat tinggi.
Lebih dari itu, Zulu Alpha Papa juga mengklaim, dengan TBI sebesar 49,3 persen, gerai ZAP berarti sudah diakui dan dipercaya secara nasional sebagai gerai yang handal dalam memberikan layanan hair removal.
Seperti diketahui, Top Brand Award merupakan penghargaan bagi sebuah merek yang sukses mempertahankan ekuitas tinggi di mata konsumen, image, dan loyalitas jangka panjang.
Top Brand Award berlandaskan riset yang digelar oleh Frontier Consulting Group di 15 kota besar di Indonesia, dengan total responden mencapai 14 ribu responden.
Dalam catatan Berita-Bisnis, operasional perdana Zulu Alpha Papa dimulai sejak tujuh tahun silam.
Kini, dengan dukungan gerai yang antara lain berlokasi di Jakarta, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Bali, Makassar, dan Manado, Zulu Alpha Papa mengabarkan telah melayani sekitar 750 ribu treatment dengan banderol harga layanan mulai dari Rp 199 ribu sampai Rp 899 ribu untuk perawatan tunggal.
Dan, jika tak ada halangan, Zulu Alpha Papa sendiri -yang saat ini juga sudah menawarkan layanan berbagai perawatan kecantikan wajah maupun kulit, di samping permanent hair removal treatment yang menjadi jasa unggulannya- diketahui sedang menyiapkan rencana pembukaan lima gerai baru ZAP yang akan dilakukan hingga tutup tahun nanti. (BB/as/Luki)
