HP SEDIAKAN SERVICE CENTER ANTAR JEMPUT DAN ONSITE

Dapat menjangkau 300 kota di seluruh Indonesia. (Foto: Ist)

(Berita-Bisnis) – Bagi HP Indonesia, kepuasan pelanggan adalah sebuah kondisi yang tak bisa ditawar apalagi dikompromikan.

Itu sebabnya, sebagai wujud komitmen di atas, HP Indonesia pun menghadirkan service center yang mengusung konsep antar jemput dan onsite yang berlokasi di Prudential Tower Mall Kota Kasablanka, Jakarta.

Pusat layanan itu sendiri beroperasi dari Senin sampai Jumat, mulai pukul 8 pagi sampai pukul 5 sore.

Kata Andre Natanael, Operation Manager – Customer Support and Servicess Printing and Personal System HP Indonesia, selain mampu memperbaiki perangkat PC, service centre itu juga bisa memperbaiki printer hingga tablet.

Ditambahkan, pusat layanan HP Indonesia dapat menjangkau 300 kota di seluruh Indonesia yang berarti tim service center HP Indonesia bakal menjemput, memperbaiki, dan mengembalikannya lagi ke tempat pelanggan.

Sementara untuk layanan onsite, tim service center HP Indonesia akan datang ke tempat pelanggan dan memperbaikinya langsung di tempat.

Lebih dari itu, HP Indonesia juga menyatakan siap untuk mengambil perangkat yang akan direparasi pada hari itu juga, jika jangkauannya masih dalam satu kota. Adapun untuk area di luar jangkauan, tim service center HP Indonesia akan mendatangi keesokan harinya.

Patut juga diketahui, di service center Prudential Tower Mall Kota Kasablanka, HP Indonesia pun menyediakan paket Express Repair alias layanan perbaikan cepat dalam tempo 30 menit yang ditujukan kepada konsumen yang datang langsung.

Namun, dengan syarat, perangkat yang diperbaiki terhitung tidak rumit dan suku cadangnya juga tersedia.

HP Indonesia menjelaskan, latar belakang pembukaan pusat layanan baru itu tak lepas dari hasil riset yang dikembangkan yang ingin menggali lebih dalam keinginan para pelanggannya.

Hingga akhir tahun lalu, HP Indonesia tercatat sudah mengoperasikan 35 service center yang berlokasi di 29 kota di seluruh Indonesia. (BB/as/Luki)

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

SENTUL CITY JUAL HABITURE RESIDENCES Rp 13 MILIAR PER UNIT
BERITA

SENTUL CITY JUAL HABITURE RESIDENCES Rp 13 MILIAR PER UNIT

(Berita-Bisnis) - Melanjutkan kesuksesan River View, PT Sentul City Tbk. kembali menghadirkan klaster eksklusif baru bernama Habiture Residences yang dibangun...
ASTON PEROLEH VENUE MICE AWARD 2011
BERITA

ASTON PEROLEH VENUE MICE AWARD 2011

(BeritaBisnis) - Seiring keberhasilan ekspansi bisnisnya dengan membuka beberapa hotel bergengsi di sejumlah daerah untuk melayani penyelenggaraan meeting, incentive, conference,...
AKUSISI TARABATUH, INDOCEMENT PERKUAT DOMINASI SEGMEN BETON SIAP PAKAI
BERITA

AKUSISI TARABATUH, INDOCEMENT PERKUAT DOMINASI SEGMEN BETON SIAP PAKAI

(Berita-Bisnis) - Guna memperbesar cadangan agregatnya sekaligus mendukung pengembangan lini produk beton siap pakai (ready-mix concrete), PT Indocement Tunggal Prakarsa...
BUTIK EMAS ANTAM DIBUKA DI CITO SURABAYA
BERITA

BUTIK EMAS ANTAM DIBUKA DI CITO SURABAYA

(Berita-Bisnis) - Setelah hadir di Jakarta dan Bandung, gerai Butik Emas Logam Mulia besutan PT Antam (Persero) Tbk kembali dibuka...
V2 INDONESIA PASARKAN TELEVISI PREMIUM LOEWE JERMAN
BERITA

V2 INDONESIA PASARKAN TELEVISI PREMIUM LOEWE JERMAN

(Berita-Bisnis) - Lini produk PT V2 Indonesia yang bermarkas di Intiland Tower, Jakarta, bertambah seiring dengan kepercayaan yang diterima untuk...
GANDENG BNI, TELKOMSEL PERMUDAH PELANGGAN T-CASH
BERITA

GANDENG BNI, TELKOMSEL PERMUDAH PELANGGAN T-CASH

(Berita-Bisnis) - Demi memberikan pelayanan yang optimal sekaligus kemudahan kepada para pelanggannya, PT Telkomsel agresif menggandeng mitra lain untuk terlibat...

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia