(Berita-Bisnis) - Sumber daya manusia kompeten disadari penuh adalah salah satu pilar penting yang menentukan kesuksesan ekspansi bisnis. Hal inilah...
PENGANTAR:
Di setiap industri umumnya 20 persen pelanggan, yang disebut key account (KA), memberikan kontribusi profit kepada perusahaan sebesar 80 persen. Mengelola kelompok key account tentulah memerlukan strategi yang berbeda dengan strategi mengelola kelompok pelanggan lainnya. Workshop ini akan mengupas tuntas strategi manajemen key account untuk meningkatkan sales profitability.
POKOK PEMBAHASAN:
* Bagaimana strategi organisasi dalam pengelolaan Key Account
* Apa saja hambatan dalam pengelolaan KAM
* Apa saja kesalahan fatal yang menghambat KAM
* Bagaimana menghitung Customer Life time Value (CLV)
* Bagaimana mengindentifikasi Key Account Portfolio dengan lebih cerdas
SENIN-SELASA, 23-24 FEBRUARI 2015
09.00-16.00 WIB
MENARA PENINSULA HOTEL
JAKARTA
PEMBICARA:
MINDIARTO DJUGORAHARDJO
Managing Partner Force One & Penulis buku A-Z SUKSES Dongkrak Penjualan
INVESTASI:
Rp 4 juta/Peserta
Rp 11 juta/Korporat (untuk 3 peserta dalam 1 perusahaan)
* Investasi termasuk 2x lunch + 4x coffee break, makalah, dan sertifikat serta BUKU A-Z SUKSES Dongkrak Penjualan
PENDAFTARAN:
Eva Fauziah
Telp : 021-45843721, 021-4532506
Fax : 021-45840452
Email : office@forceone-consultant.com
