THE BEST TELECOMMUNICATION GSM UNTUK TELKOMSEL

Merupakan wujud komitmen Telkomsel untuk senantiasa memberikan pelayanan berkualitas. (Foto: Ist)

(Berita-Bisnis) – Berkat pelayanan berkualitas yang ditujukan kepada pelanggannya, PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) memperoleh penghargaan Excellent Service Experience Award 2013 untuk kategori The Best Telecommunication GSM.

Penghargaan yang bersumber dari survei berdasarkan mistery shopping terhadap aspek pelayanan pelanggan yang dilakukan di Jakarta dan Surabaya tersebut diberikan oleh Care-Center for Customer Satisfaction & Loyalty (CCSL).

Menurut Bambang Supriogo, Head of Customer Care Management Group Telkomsel, penghargaan itu merupakan wujud komitmen Telkomsel untuk senantiasa memberikan pelayanan yang berkualitas bagi pelanggannya.

Sebelumnya, Telkomsel pun meraih penghargaan The Best Telco for Indonesia dalam ajang CNET Asia Readers’ Choice Award 2013 yang digelar di Singapura.

Penghargaan yang berdasarkan hasil penilaian 70 ribu pembaca CNET Asia serta menggunakan 3 parameter penilaian itu (Overall Brand Perception, Value for Money, Quality of Service) dinyatakan sebagai pengakuan di tingkat Asia bahwa Telkomsel telah berhasil menghadirkan layanan kelas dunia bagi masyarakat Indonesia.

Dan, beberapa waktu lalu, bersama PT Telekomunikasi Indonesia Tbk, Telkomsel telah mengungkapkan rencananya untuk menggelar akses WiFi FlashZone di 100 perguruan tinggi dan WiFi Indischool di 1.000 sekolah yang tersebar di seluruh Indonesia.

Sampai saat ini, Telkomsel telah memiliki komunitas bernama Telkomsel Mobile Campus yang menghimpun lebih dari 1.800 perguruan tinggi. Di sisi lain, Telkomsel juga tercatat berhasil merangkul kurang lebih 11.600 sekolah di seluruh Indonesia dalam Telkomsel School Community.

Hingga akhir kuartal ketiga tahun lalu, Telkomsel berhasil menghimpun kurang lebih 122 juta pelanggan. (BB/as/Christov)

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

PACU PENJUALAN, INDOMARET GELAR LOMBA FOTO
BERITA

PACU PENJUALAN, INDOMARET GELAR LOMBA FOTO

(Berita-Bisnis) - Disadari, beragam cara dapat dilakukan untuk memacu peningkatan penjualan. Tak terkecuali via event lomba foto. (lebih…)
RANGKUL MCDONALDS, TAKSI BOSOWA GELAR DRIVE THRU GRATIS KENTANG
BERITA

RANGKUL MCDONALDS, TAKSI BOSOWA GELAR DRIVE THRU GRATIS KENTANG

(Berita-Bisnis) - Demi memberikan nilai tambah kepada pelanggannya, PT Bosowa Utama -pengelola taksi Bosowa- berhasil menjalin kerjasama dengan PT Rekso...
MITO TARGETKAN A300 TERJUAL 100 RIBU UNIT PER BULAN
BERITA

MITO TARGETKAN A300 TERJUAL 100 RIBU UNIT PER BULAN

(Berita-Bisnis) - Tingginya permintaan segmen menengah bawah terhadap telepon seluler (ponsel) berbasis Android menjadi alasan kuat bagi PT Maju Express...
MIDTOWN HOTEL MULAI BEROPERASI DI PUSAT KOTA SURABAYA
BERITA

MIDTOWN HOTEL MULAI BEROPERASI DI PUSAT KOTA SURABAYA

(Berita-Bisnis) - Persaingan bisnis hotel di Surabaya semakin sengit dengan kehadiran Midtown Hotel yang berlokasi di Jl. Basuki Rachmat, kawasan...
TAHUN DEPAN, PADMA BAKAL KELOLA DUA ASET DJARUM GROUP
BERITA

TAHUN DEPAN, PADMA BAKAL KELOLA DUA ASET DJARUM GROUP

(Berita-Bisnis) - Apabila tak ada aral melintang, proses pembangunan hotel bintang empat bernama The Resinda Karawang diproyeksikan bakal selesai pada...
DESEMBER MENDATANG, TAUZIA OPERASIKAN POP! HOTELS COKROAMINOTO BALI
BERITA

DESEMBER MENDATANG, TAUZIA OPERASIKAN POP! HOTELS COKROAMINOTO BALI

(Berita-Bisnis) - Jika semuanya berjalan mulus, maka pada medio Desember mendatang, Tauzia Hotel Management-Indonesia bakal membuka hotel bujet POP! Hotels...

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia