THE BEST TELECOMMUNICATION GSM UNTUK TELKOMSEL

Merupakan wujud komitmen Telkomsel untuk senantiasa memberikan pelayanan berkualitas. (Foto: Ist)

(Berita-Bisnis) – Berkat pelayanan berkualitas yang ditujukan kepada pelanggannya, PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) memperoleh penghargaan Excellent Service Experience Award 2013 untuk kategori The Best Telecommunication GSM.

Penghargaan yang bersumber dari survei berdasarkan mistery shopping terhadap aspek pelayanan pelanggan yang dilakukan di Jakarta dan Surabaya tersebut diberikan oleh Care-Center for Customer Satisfaction & Loyalty (CCSL).

Menurut Bambang Supriogo, Head of Customer Care Management Group Telkomsel, penghargaan itu merupakan wujud komitmen Telkomsel untuk senantiasa memberikan pelayanan yang berkualitas bagi pelanggannya.

Sebelumnya, Telkomsel pun meraih penghargaan The Best Telco for Indonesia dalam ajang CNET Asia Readers’ Choice Award 2013 yang digelar di Singapura.

Penghargaan yang berdasarkan hasil penilaian 70 ribu pembaca CNET Asia serta menggunakan 3 parameter penilaian itu (Overall Brand Perception, Value for Money, Quality of Service) dinyatakan sebagai pengakuan di tingkat Asia bahwa Telkomsel telah berhasil menghadirkan layanan kelas dunia bagi masyarakat Indonesia.

Dan, beberapa waktu lalu, bersama PT Telekomunikasi Indonesia Tbk, Telkomsel telah mengungkapkan rencananya untuk menggelar akses WiFi FlashZone di 100 perguruan tinggi dan WiFi Indischool di 1.000 sekolah yang tersebar di seluruh Indonesia.

Sampai saat ini, Telkomsel telah memiliki komunitas bernama Telkomsel Mobile Campus yang menghimpun lebih dari 1.800 perguruan tinggi. Di sisi lain, Telkomsel juga tercatat berhasil merangkul kurang lebih 11.600 sekolah di seluruh Indonesia dalam Telkomsel School Community.

Hingga akhir kuartal ketiga tahun lalu, Telkomsel berhasil menghimpun kurang lebih 122 juta pelanggan. (BB/as/Christov)

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

LIPUTAN GROUP BAKAL BUKA HOTEL BARU DI SURABAYA DAN MAKASSAR
BERITA

LIPUTAN GROUP BAKAL BUKA HOTEL BARU DI SURABAYA DAN MAKASSAR

(Berita-Bisnis) - Jika tak ada aral melintang, PT Bumi Liputan Jaya (Liputan Group) yang berbasis di Balikpapan, Kalimantan Timur, dan...
AMWAY LANSIR SUPLEMEN BARU
BERITA

AMWAY LANSIR SUPLEMEN BARU

(Berita-Bisnis) - Diklaim sebagai sumber nabati protein yang bisa digunakan untuk menggantikan protein hewani tinggi lemak dalam makanan, PT Amindoway...
CINEMAXX KINI MILIKI 9 GERAI DI PULAU SUMATERA
BERITA

CINEMAXX KINI MILIKI 9 GERAI DI PULAU SUMATERA

(Berita-Bisnis) - Bersama Pulau Jawa, wilayah pemasaran Pulau Sumatera sesungguhnya memiliki andil yang tak bisa diabaikan begitu saja dalam radar...
DAFAM KELOLA MANDAR ECOVILLAGE MANAGED BY DHM MILIK GILI INTI SINERGI
BERITA

DAFAM KELOLA MANDAR ECOVILLAGE MANAGED BY DHM MILIK GILI INTI SINERGI

(Berita-Bisnis) - Peruntungan Dafam Hotel Management di pentas bisnis hospitality di pasar domestik, tampaknya bakal semakin moncer di masa mendatang....
LOTTE LANSIR VARIAN BARU LOTTE CHOCO PIE
BERITA

LOTTE LANSIR VARIAN BARU LOTTE CHOCO PIE

(Berita-Bisnis) - Walau terhitung melambat dibandingkan semester pertama 2014 (10,14 persen), toh kinerja industri makanan dan minuman di pasar domestik...
AWAL 2015, AMERICAN STANDARD INDONESIA BANGUN PABRIK BARU
BERITA

AWAL 2015, AMERICAN STANDARD INDONESIA BANGUN PABRIK BARU

(Berita-Bisnis) - Hampir dapat dipastikan, persaingan di pentas bisnis produk saniter di Indonesia, bakal semakin ketat seiring rencana peningkatan kapasitas...

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia