THE BEST TELECOMMUNICATION GSM UNTUK TELKOMSEL

Merupakan wujud komitmen Telkomsel untuk senantiasa memberikan pelayanan berkualitas. (Foto: Ist)

(Berita-Bisnis) – Berkat pelayanan berkualitas yang ditujukan kepada pelanggannya, PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) memperoleh penghargaan Excellent Service Experience Award 2013 untuk kategori The Best Telecommunication GSM.

Penghargaan yang bersumber dari survei berdasarkan mistery shopping terhadap aspek pelayanan pelanggan yang dilakukan di Jakarta dan Surabaya tersebut diberikan oleh Care-Center for Customer Satisfaction & Loyalty (CCSL).

Menurut Bambang Supriogo, Head of Customer Care Management Group Telkomsel, penghargaan itu merupakan wujud komitmen Telkomsel untuk senantiasa memberikan pelayanan yang berkualitas bagi pelanggannya.

Sebelumnya, Telkomsel pun meraih penghargaan The Best Telco for Indonesia dalam ajang CNET Asia Readers’ Choice Award 2013 yang digelar di Singapura.

Penghargaan yang berdasarkan hasil penilaian 70 ribu pembaca CNET Asia serta menggunakan 3 parameter penilaian itu (Overall Brand Perception, Value for Money, Quality of Service) dinyatakan sebagai pengakuan di tingkat Asia bahwa Telkomsel telah berhasil menghadirkan layanan kelas dunia bagi masyarakat Indonesia.

Dan, beberapa waktu lalu, bersama PT Telekomunikasi Indonesia Tbk, Telkomsel telah mengungkapkan rencananya untuk menggelar akses WiFi FlashZone di 100 perguruan tinggi dan WiFi Indischool di 1.000 sekolah yang tersebar di seluruh Indonesia.

Sampai saat ini, Telkomsel telah memiliki komunitas bernama Telkomsel Mobile Campus yang menghimpun lebih dari 1.800 perguruan tinggi. Di sisi lain, Telkomsel juga tercatat berhasil merangkul kurang lebih 11.600 sekolah di seluruh Indonesia dalam Telkomsel School Community.

Hingga akhir kuartal ketiga tahun lalu, Telkomsel berhasil menghimpun kurang lebih 122 juta pelanggan. (BB/as/Christov)

Bagikan :
Iklan Bawah

Baca Juga

L’OREAL RILIS GARNIER DUO CLEAN
BERITA

L’OREAL RILIS GARNIER DUO CLEAN

(Berita-Bisnis) - Dengan menggandeng Pevita Pearce sebagai brand ambassador-nya, PT L’Oreal Indonesia baru saja merilis produk pembersih wajah anyar bernama...
SWISS-BELHOTEL INTERNATIONAL BUKA SWISS-BELINN LEGIAN
BERITA

SWISS-BELHOTEL INTERNATIONAL BUKA SWISS-BELINN LEGIAN

(Berita-Bisnis) - Ambisi manajemen perhotelan Swiss-Belhotel International untuk mengelola minimal 60 properti di seluruh Indonesia hingga akhir tahun ini, tampaknya...
INTERCONTINENTAL BAKAL TAMBAH TIGA HOLIDAY INN EXPRESS BARU
BERITA

INTERCONTINENTAL BAKAL TAMBAH TIGA HOLIDAY INN EXPRESS BARU

(Berita-Bisnis) - Jejak langkah InterContinental Hotels Group di lanskap bisnis hotel di Indonesia sepertinya akan semakin berkibar dalam beberapa bulan...
PREMIER QUALITAS INDONESIA KEMBANGKAN 4 PROYEK BARU
BERITA

PREMIER QUALITAS INDONESIA KEMBANGKAN 4 PROYEK BARU

(Berita-Bisnis) - Jika tak ada aral melintang, PT Premier Qualitas Indonesia akan mulai menjual dua menara apartemen yang dikembangkan di...
KEMBANGKAN PRODUK OBAT NATURAL, SOHO GROUP AKUISISI GINSANA SWISS
BERITA

KEMBANGKAN PRODUK OBAT NATURAL, SOHO GROUP AKUISISI GINSANA SWISS

(Berita-Bisnis) - Komitmen SOHO Group menjadi pebisnis farmasi skala global tampak semakin mengkristal setelah akuisisi dua perusahaan farmasi asing, yakni...
HINGGA AKHIR TAHUN 2011, SUMBER ALFARIA TRIJAYA HADIRKAN 800 GERAI BARU ALFAMART
BERITA

HINGGA AKHIR TAHUN 2011, SUMBER ALFARIA TRIJAYA HADIRKAN 800 GERAI BARU ALFAMART

(BeritaBisnis) - Untuk memenuhi target 800 gerai hingga akhir tahun 2011, PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk., pemilik minimarket Alfamart, berencana...

Berita-Bisnis.com hadir untuk menyemarakkan dinamika dunia bisnis Indonesia.

Dinamika Dunia Bisnis Indonesia